Leia antes de comprar

Na C-39, prezamos pela transparência e pela confiança em cada compra. Antes de finalizar seu pedido, é importante que você leia atentamente as informações abaixo.

 Diferença entre Pronta Entrega e Pré-venda

Ao comprar na C-39, verifique sempre na descrição do produto se a peça está:

• Pronta entrega → produto disponível em estoque para envio.
• Pré-venda → produto fabricado sob demanda.

 Peças em pré-venda sempre possuem a palavra “Pré-venda” no título do produto.

 Prazo para despacho

• Produtos à pronta entrega:
  Envio em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

• Produtos em pré-venda e reprints:
  Prazo de 20 a 30 dias úteis, contados após o encerramento da pré-venda.

 Por que esse prazo?

Nossos produtos são desenvolvidos de forma artesanal, com atenção a cada etapa do processo — do design autoral à aplicação da estampa.
Esse cuidado garante um produto final de alta qualidade, feito com calma, precisão e respeito ao padrão da marca.

Pedimos sua compreensão e confiança nesse processo.

 Descontos durante a pré-venda

Durante a pré-venda, algumas peças podem ser oferecidas com preço especial.

⚠️ Importante:

• O desconto é válido somente durante o período de pré-venda.
• Após o encerramento, o valor retorna ao preço normal.

 Peças em estoque (pronta entrega)

Produtos à pronta entrega possuem quantidade limitada.
Se a peça estiver disponível, aproveite — as unidades podem se esgotar rapidamente.

 Enquanto seu pedido não chega

• O status da compra permanece como “Pago” até que o pedido seja embalado e enviado.
• Após o envio, o código de rastreio será encaminhado para o e-mail cadastrado.
• Caso ocorra qualquer imprevisto, a equipe da C-39 entrará em contato o quanto antes.

 Como funciona a pré-venda?

A pré-venda funciona como uma encomenda:

1. Você realiza a compra durante o período de pré-venda.
2. Após o encerramento, iniciamos a produção.
3. O pedido é finalizado, embalado e enviado dentro do prazo informado.

 Importante

• Leia atentamente todas as informações antes de finalizar sua compra.
• Consulte nossa página de Trocas e Devoluções.
• Ao concluir a compra, você declara estar de acordo com os termos apresentados.

 Dúvidas? Fale com a gente

Estamos sempre disponíveis para ajudar:

• E-mail: [email protected]
• Instagram: @c39_animestyle
• WhatsApp: botão disponível no canto inferior direito do site

Compre com segurança.
Compre com confiança.
C-39 — Vista quem você é.